美国——最大的战略是将CSR与经营战略结合

                                                            文/  冉毅波   (美国人力资源管理协会中国首席代表)

        众多美国企业在生产经营中融入了CSR活动。例如像BODY SHOP承诺不在动物身上做化妆品的实验。到了八九十年代一些大的企业也加入这个行业里面，例如沃尔玛，在企业包装、运输、能源有效利用方面、环境方面都提出他们的一些承诺。
   
       责任竞争
   
       我们发现，在财富五百强的网站中，CSR处于网站中很重要的位置。自2005年以来越来越多的企业自发地在履行CSR。有一个鲜明的例子，在美国受到飓风袭击的时候，让人为之感动的是率先拯救居民的不是政府，而是沃尔玛、GE这样的公司。GE最近提出一个概念“绿色创想”，呼唤一种绿色的革命，对环境的保护，创新的呼唤，绿色产品的呼唤。

      重点关注
  
       在三重底线平衡法则里面，有两个方面需要关注，一个要关注人，因为企业社会责任要由人来实现。企业社会责任和人力资源之间有很多细节交叉点。巴斯夫在人力资源和CSR的结合方面就做了很多值得借鉴的尝试，他们将员工的招聘和企业社会责任感紧密结合起来。

       我们2007年做了一个调查，对七个国家的人力资源管理以及企业社会责任进行相关调研。令人欣喜的是包括中国在内，有很多企业都在做企业社会责任感方面的实践。跨国企业克服了不同国家的文化差异，进行了卓有成效的企业社会责任实践。我们发现，中美企业之间在CSR方面有一些差异，在美国做慈善方面更多是为当地慈善募捐。而在中国大家更多的是对灾区进行募捐。
   
      当前趋势

      我们当前最大的战略就是CSR和企业经营战略的结合，企业在进行赢利性经营的同时造福员工，造福社会。

      以3M公司为例，其节约了数亿元美元，就是通过一个项目，即不再用绿化溶剂，而是用水溶溶剂，在这方面污染减少了，获得了更高的收益。关于企业社会责任在其他方面其实还有更重要的趋势，比如对供应链的重视。在2008年2月份，美国有几家大的做企业社会责任管理的机构和企业，特别关注企业在供应链方面的问题。

      总体来讲，美国CSR策略报告和测量透明度很高，而且很成熟。但CSR的实施过程中要注意到是否适合该企业的经营路线，在不同的企业中要选择不同的CSR模式。
   
      愿景

      我们在重点强调人力资源管理和CSR的结合的同时，呼吁各国政府、企业、员工积极行动，探索实践CSR，共同成为履行社会责任的金蜜蜂。