徐帅军（挪威船级社副总裁）：
就如何建立企业社会责任管理体系的话题，深田静夫先生给我们介绍了ISO26000发展的情况，我们期待这个标准能够尽快早日实现。来自国家电网、中远集团和巴斯夫的嘉宾给我们生动展示了他们独创地实行可持续发展管理体系的模式和模型，尽管他们的模式和模型不见得完全一样，但是都是要把可持续发展的行为根植在企业中，以求获得持续发展。
正确解读ISO26000
文/ 深田静夫（CBCC执行会长）
我们应该从两个方面来把握ISO26000的特点。首先要明确ISO26000是一个组织，它是市场的利益相关方制订的一个标准，由产业界、政府、非政府组织、消费者、劳工、以及SSRO六方共同组成，这六个利益相关方会提出他们在社会责任方面要做的工作，所以在任何国家、任何机构，一定要符合ISO26000的标准，要无条件地接受。
其次，ISO26000作为一个指导性的标准适用于所有机构，它不仅能给发达国家带来好处，发展中国家也能从遵守ISO26000标准过程中获得好处，不仅大企业要使用该标准，在数量上占绝对优势的中小企业也袷馗帽曜肌SO26000并不是一个管理系统，也不是为了第三方认证出具的标准。它只是给企业等机构提供方法和实践上的借鉴，让企业从中找到一些对自己有用的东西，从而建立起自己的管理系统。犹如我们吃自助餐一样，可以任意选择自己喜欢吃的东西。总之，能够为企业的社会责任管理系统提供有用的借鉴，这也是ISO26000标准出台的初衷。
明确责任，建立体系，把国家电网的社会责任落到实处
文/ 李伟阳（国家电网公司办公厅社会责任处处长）
国家电网公司作为一个覆盖中国26个省市自治区，服务人口超过十亿，员工将近150万，主营业务和生产总额均超过人民币一万亿元的全球最大公用事业单位，其利益相关方众多，也就是责任众多，我们对社会的依赖程度非常大，只有公司与利益相关方实现良性互动才能保证公司的使命顺利完成。
公司建立社会责任管理体系的基础是要有自己的社会责任观。一个企业只有先定义责任才能定义完成责任的方式。我们认为，一个企业的社会责任观一定是根植于所在国家的国情和所在企业的实际，国情和企业实际是关于个性的问题，但首先要有共性，即大家对“企业”和“企业社会责任”的理解要一致起来。企业不是一个单纯的生产函数，它是一个公民，这个公民的基本使命是要完成产品和服务，有效管理对利益相关方和自然环境的影响，所谓“有效管理”就是追求经济、社会和环境综合价值最大化，实现资源的优化配置。这种责任是实实在在的，而不仅仅是品牌效应，不是往自己脸上贴金。我们认为企业履行社会责任最重要的是全面改进企业运营的方式，有效管理公司运营对社会和环境的影响。为此，国家电网公司提出一个八字方针：“安全、高效、绿色、和谐”，这也是公司的社会责任模型。 | 
