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目的性绩效:可持续发展构建更加光明的未来
文 / 本刊记者 于志宏 崔怡《WTO经济导刊》2008年第6期

    百事公司一直在努力提升农民的生产生活,我们从两方面着手这一目标:首先,我们与他们直接签合同,通过市场运营活动来保证就业和提升他们的生活水平,让他们不断地创收盈利。百事公司帮助增强当地农民的盈利能力的另一种途径,是引进高产循环经济作物。循环经济作物如燕麦和玉米,可以使农民实现全年创收。

一切还刚刚开始,我们的努力不仅限于马铃薯种植。我们在其他国家还帮助埃及的农民种植玉米,帮助印度的农民种植柑桔,帮助哥伦比亚农民种植香蕉。显而易见,环境的可持续性是百事公司的工作重点。

 

人才的可持续性

      者:中国有一句电影台词很有意思,“21世纪最缺的是什么?人才!投资最好的人才,必然会带来长期和短期的回报。百事将人才的可持续性作为目的性绩效的第三个支柱,百事具体有哪些做法?

    白怀民:人才的可持续性反映了我们对员工的福利和发展的专注。我们这方面的出发点很简单。我们依赖雇员。员工越好,公司也就越好。如果雇员安全、健康、满意,他们工作效率就高,就会在我们的公司工作更长久。

    我们对人才可持续性的观点有三个基本要素:价值观、多元化和包容性,以及能力建设。

这里的核心是创造一个多元化的员工队伍能够茁壮成长的环境。尽管多元化的定义因地而异,我们首要关注的重点,尤其是国际市场的重点,是雇用、留用并发展更多的女性员工。

    在过去三年中,我们国际管理人员中女性的比例增长了60%以上。令我们自豪的是,百事中国食品的管理团队有61%是女性。但是我们仍然有很多工作要做。

    我们多年来被称为学院型公司,我们非常希望将这一声誉发扬光大。

    在百事中国饮料业务中,90%以上的管理人员为华人。我们将积极推进本地化进程,我们在40多所中国大学进行了招聘。

 

根植中国 回报社区

      者:您刚才对目的性绩效的经营战略作了一番回顾,这些是百事公司在社会中所扮演的角色。那么作为一家跨国公司,百事在中国取得了很大的发展,我们比较关心百事是怎样回报社区的。

     白怀民:百事在很多领域积极参与社区事务。在我们的国际事业部中,我们为社区活动提供资金,这些活动既包括为中东地区的学校提供电脑,又包括在南非进行防艾滋病宣传,还涉及在自然灾害过后提供饮水和食物。

     我们在中国也积极开展活动。百事中国还于2007年在百事农场所在地的内蒙古和河北建立了百事图书室,为贫困地区的学校捐赠图书和图书室设施。直至目前为止,3个图书室已设立在包头市、固原和湛江,共计捐赠人民币36万元。

     今年,我们会捐赠另外的50万元人民币,通过与商务部的合作,在内蒙古、广西和四川省,实施帮助筹建中国农村图书馆的计划。

     百事公司于2008年在中国发起的另一项活动是百事明天的助学项目。我们会捐赠人民币100万元给我们的合作伙伴中国红十字会,以支援农民工子弟学校。

     百事中国于430在北京揭开百事明天项目的序幕。我们将支持8所农民工子弟学校,城市足迹遍及北京、上海、广州和深圳等地。我们会捐资这些学校,以帮助改建他们的图书馆、捐赠体育设施以及提供奖学金给那些来自贫困家庭的学生。

     这就是百事对社会负责的态度:追求健康的、可持续的、可盈利的增长方法。展望未来,未来的世界比过去要复杂得多,未来的世界瞬息万变,充满新的挑战。同时,未来中国、亚洲乃至全球的机会也比我们过去几年中预见的要多得多。在我们共同追求这些机会的时候,我肯定我们大家会给更多市场中的消费者带去由此而来的益处。如果历史可供借鉴的话,我们将共同努力,为子孙后代创造更加美好的世界。

 

 

 

 

 目的性绩效——人类的可持续性

 

    *提供更健康的饮料和食品

    作为一家食品饮料公司,自1964年推出轻怡可乐以来,百事始终以不断地通过产品创新,为消费者提供更健康的饮料及食品。

    我们仔细研读如世界卫生组织(WHO)、美国食品药品协会(FDA)等科学权威机构所发布的报告,针对其制定营养标准,如卡路里、脂肪、碳水化合物、蛋白质、维他命和矿物质的含量等,修改我们的产品配方,为人们更健康的饮食和生活提供更明智的选择。例如在

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