| 2002年为29%,2005年为30%;在N100样本中,2002年为27%,2005年为33%。
上述调查表明,有第三方审验的报告比例从20世纪90年代中期的10%~20%,提高到目前30%~40%之间,与报告数量的增长速度相比,尽管报告审验比例逐年有所提高,但增长速度还是比较缓慢的,经过审验的报告比例总体水平仍比较低。
报告的读者群和影响面不断扩大
企业社会责任报告的影响面逐步扩大,对报告感兴趣的人数逐渐增加,股东和投资者是报告最主要的读者群,其次是雇员、消费者和客户;此外,对报告感兴趣的群体还可能包括媒体、非政府组织、社区、管理部门、商业界、供应商、学术界等。
报告形式变化
首先,以独立形式发布的企业社会责任报告已经成为一种普遍形式,尽管仍有些企业只是在年度报告中以专门一部分披露社会责任信息,但这种非独立报告形式的数量日趋减少。
其次,报告的篇幅尽管长短不一、详略不同,但越来越多的企业在发布报告的时候,通常会发布一份概要的纸制版本,同时,发布详尽而完整的电子版本。因为,一份包罗万象的、详尽的报告可能有利于满足各利益相关方的要求,却可能使报告缺乏可读性;而一份过于简单的报告则可能无法提供利益相关方所需要的信息,从而无法实现发布报告所要达到的目的。总体变化趋势是:完整报告的平均篇幅仍在增加,优秀报告的篇幅一般较长。据统计,CorporateRegister.com所收集报告的篇幅平均为45页,而在SustainAbility等机构联合评选出的全球50份优秀企业社会责任报告中,2004年的平均篇幅为72页,而2006年则超过90页。
再次,在报告的载体方面,电子版本的报告已占据主流。Stratos公司根据对CorporateRegister.com上1990~2003年间所发布的4528份纸制版本以及4295份PDF或HTML版本的报告进行分析发现:电子版本的报告于1995年开始出现,此后,数量持续增长;但在2001年之前,纸制版本的报告仍超过电子版本,此后,纸制版本报告的数量基本持平或小幅增长,但电子版本的数量大幅度增长。当前,较典型的做法是,以电子版本发布详细报告,但同时提供一个概括性的纸制版本,且纸制版本的篇幅大约只有20世纪90年代的一半,但那时的纸制版本没有电子文本为补充;此外,通常可以在企业网站、专门机构或政府相关部门的网站上获取这些报告的电子版本。
最后,在报告风格方面,无论是选择大众或商务风格,越来越多的报告追求风格的一致性。这种一致性表现为企业社会责任报告与企业的理念、Logo、报告所传递的重要议题、企业的财务或年度报告的风格以及历年的报告风格等尽量保持语言、色彩、版面、图案等方面的统一协调。
(未完待续)
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