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企业社会责任的体系和概念都要与企业的发展目标紧密地结合，为什么企业社会责任能够进一步推动我们的创新和发展呢，为什么它能让我们更加具有竞争力呢，因为企业社会责任把我们的注意力引到了利益相关方的一些关注，包括他们的原有的需求和新的一些关注和需求。
此外，它还可以鼓励我们不断创新，应对新市场上出现了新需求，如果我们在社会层面上非常负责任，我们就可以回应消费者对于我们企业生产条件的担忧，可以打消他们在这方面的一些顾虑，打消他们对于我们企业生产过程中是否对环境造成伤害方面的忧虑，因为现在世界上很多消费者都越来越担心企业发展过程中会对环境造成负面的影响。因此，企业在与自己的供应商进行洽谈的过程中，就把企业社会责任这个问题纳入到讨论的范围之内，这样就可以进一步推动上下游的企业，包括供应商在内，实现自我创新，以便能够回应消费者对我们提出的新的要求，只有这样才能够使得我们为消费者提供的产品更加具有竞争利和说服力，我这儿有一本书，也是3月份出版的，就是我们CSR提出的企业的解决方案，其中提到的一些解决方案是已经翻译为中文了，我们昨天听说其中有几篇文章已经刊登在最新一期的WTO经济导刊上，我们现在在具体的企业战略和企业行为上面已经有了比较好的范例。企业的社会责任不仅能够鼓励我们回应市场上出现的新的需求。而且可以鼓励我们更好地回应新兴市场，或者新开拓市场上出现的需求。
现在我想举一个具体的实例，这个例子是关于创新的，然后我再为大家讲一讲我们路线图的十点主要内容，今天我们听说在上次中欧峰会上曾经有一个联合宣言，确认中欧将建立起关于气候变 化的伙伴关系，今天下午我将为大家详细地讲一下我所在的公司在这方面的工作。一般的公司仅仅关注股东的利益和他们产品的质量，而我觉得现在企业领导人 还应当关注另一个很重要的内容，就是气候变化。其中就包括碳化物的排放量，如果一个公司希望在这方面能够取得成果的话，就必须不断地创新，这样其实也能够最终提高对股东的价值，也可以进一步地减少碳化物的排放量，这将对企业的发展和企业的经营产生巨大的影响。这将改变他们的生产流程，改变管理的流程，改变工人的 职能，这就是企业社会责任将会对企业带来的变化。如果你们把企业社会责任变成企业生产经营的主流，它就可以更加完美地融合到企业生产和管理的各个环节，企业社会的主流化是一个非常重要的过程。
大家看一看具体的企业行为，如果大家希望能够实现主流化，就应当更多地接触所有的利益相关方，如果你是一家企业，你关心人权、关心环境， 而你本身并不一定在这方面具有专长，在这种情况下，企业就应当充分地发挥自己在资金和经济方面的优势和特长，但是与此同时也必须听取专家和其他利益相关方关于环保方面的专业经验和想法，必须要与人们进行沟通、进行交流。企业界还要与政府进行沟通，要与消费者进行沟通，要与非政府组织沟通，要与他们所在的社区进行沟通，只有这样作为一家企业才能够尽量地避免将来会产生的问题，因为你们所在的社区如果是因为你们的生产出现问题，将来还是需要由你们来负责，如果是能够及早动手，早做准备，就可以尽早地防范这些问题的出现，并可以为企业和整个社区的可持续发展做出贡献。
为此就需要向利益相关方征求意见，听取他们的想法和心声，如果在这个过程中能够更多地听取他们的意见，就可以做出更加完善的战略性的决定，把各方会聚来的信息融入到企业的生产决策之中，作为一个负责任的领导，可以为更好地、更加透明地向利益相关方解释自己的生产和经营的理念，并不断地完善自己的生产流程，以便实现自己的发展目标。其中包括企业与企业之间的合作，目前我们也正在从事这方面的一些工作。
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