欧洲企业社会责任协会理事长Franck Welvaert先生在9月7日举办的中欧企业社会责任北京国际论坛之“企业责任竞争力与和谐社会”主题论坛上致词，Franck Welvaert先生同时也是欧洲强生公司企业总监。
Franck Welvaert：女士们、先生们早上好，各位尊敬的来宾，女士们、先生们，今天能作为欧洲社会责任协会的特使来参加这一次2005年中欧企业社会责任国际论坛我深感荣幸，我想感谢中国WTO经济导刊，共同举办这次盛会，我想代表欧洲社会责任协会感谢这次论坛的主办方，包括中国经济技术交流中心，中国劳动关系学院，以及北京大学，另外我也想感谢欧盟委员会对我们的支持。
那么，这次论坛的目的到底是什么呢？我们的目标是脚踏实地，同时也是雄心勃勃的，具体内容是什么呢？首先我们想看一看总结一下欧洲和中国在社会学及社会责任方面的最新动态，以此能够增进相互的了解，并探索进一步加强社会责任的一些方法。
第二方面就是希望能建立起一些个人的，以便为未来双边的进一步交流和合作打下坚实的基础。从欧洲的角度来看，我们对于社会责任是怎么看呢？1995年欧委会主席雅克德洛尔提出了，关于排斥的宣言，在这个基础之上，欧洲的公司在不断地制定和实施有关企业社会责任的一些政策，都是作为一种自愿性的贡献。从欧洲的角度来讲，到底社会责任包括哪些特点呢？
我们觉得首先它应该是包括可持续发展，可持续的竞争力要求在经济环境和社会各方面同时发展，不仅是短期如此，同时长期也应当如此，这样就进一步地扩大了企业的责任和表现的范围。
第二点就是要接触所有的利益相关方，这一个方面既包括内部的接触，有包括外部的沟通，这一点极为重要，我们所谓的利益相关方、包括我们的雇员、包括消费者、包括投资者、供应商、管理机构以及学术界等等。
第三点，我们认为企业责任的扩展对于发展战略，及企业组织结构和管理都有巨大的影响，社会责任并不是一个很特殊的东西，它就是关于社会应当如何经营和运作的一个理念，因此它对我们未来的增长具有非常直接的影响，所以这次程序中，我们应当加入一些新的技能，并把它融入到商业活动中的每一个环节，那么我们这个打个比方来说，就相当于在社会层面要进行，今天早上稍后Clarie Boasson等三位将会进一步解释欧洲社会责任的一些理念。我自己的公司，强生公司，也是长期以来推行社会责任，我们自己的一套理念，这个就包括了社会责任的一些核心理念，以此我们在日常经营中如何处理员工与社会各界、与利益相关方的关系。稍后，我可以继续为大家详谈。
前几天我在上海参加强生公司的一个会议，当时有来自亚太的总监，我在会上得知中国政府对这个问题的高度关注，得到了我们强生公司的热烈欢迎，因为我们认为这一个问题是极为重要的，因为它在世界各地都应当同时得以推进，我们非常重视这些基本的原则和价值。在稍后分组讨论的时候，我将进一步详谈，现在我想为大家介绍一下有关这个理念的背景问题，如果我们说中欧有一点是共通的话，那就是它们都有悠久的历史、灿烂的文化，这一点正是促进中欧文化和社会责任的重要动力。
当然在世界各国政治经济和社会发展的程度不一样，那么如何在政府公民和市场之间建立起社会契约和组织社会对话都是不尽相同的，在中国这种和谐的概念和平衡的概念也都是有自己独特的含义，这一点应当得以尊重。我们的想法就是要能够有一个非常全面的囊括各方意见的对话机制。我们所谓的商业良心也就是这方面的一个反映，为了能够进一步在全球化的时代实行可持续的发展和公平的发展，欧洲现在正在努力处理一些全球化的问题，比如说环境变化，而且我们希望进一步地阻止不公平的竞争。
在这方面我想就是宏观经济的竞争性以及社会的包容性，还有环境保护，以及社会责任都不是互相矛盾的一些目标，相反这些目标可以更加地促进了竞争力和和谐社会的发展。在欧洲和中国都需要一个完整的政策体系，来进行必须的改革和商业革新，可以促进这个结构的调整，以及实现了企业的各种目标。比如说我们都面临着这样的挑战，知识经济的崛起、市场的全球化，以及人口的变化，所以我们需要一个转变，文化的转变。胡锦涛主席提出要构建一个和谐的社会，这是中国首要的任务，它也包含了这三大基本的文化准则。
第一点就是建立信心、树立信任。企业所有的合作伙伴都需要在市场上组建信心，使消费者与投资者，还有媒体都可以喜欢这些企业，对企业充满了信任。因为这些人不断关心产品的质量和价格，他们还关心这些产品是怎么样生产出来的，我们要想使我们的品牌，中国制造，或者是欧洲制造可以反映出在生产过程中的透明性和信誉，我们生产过程中是可持续性发展的，而且是尊重人、尊重自然，这种透明度就保证了我们在国际贸易中的信誉度。
第二点有创新性，我们必须超越以往的观念，使把我们的商业模式建立在提供新的产品和服务的基础上。这样创新的同时，也为我们的工人就业提供了新的机会，而且我们还可以处理一些关于健康、食品安全以及清洁水教育、性别平等之类的问题。
再一个就是法制社会中的社会责任，在和谐社会中需要我们合理地去处理人权，以及核心的劳动标准，我们必须依法办事，我们的管理必须从董事会的决策环节到生产线。我们的管理必须在从产品的生产开始就开始进行，我们必须保证生产过程中尊重国际的道德标准，而且尤其要注意这方面的反腐败。关于欧洲的企业的社会责任组织，我想我们已经认识到了这一点，而且我们建立了自己的组织，也就是欧洲企业社会责任组织，我们这个组织在美国，在巴西的埃索斯也都有类似的机构，所以在全球我自己的强生公司，也希望在全球有足够的公司支持我们的行为。
我们的社会责任组织的成员今年也会在接下来做一些介绍，我们的成员现在已经包括超过了60个主要的公司，它提出了250个关于企业社会责任的解决方案和联系方法，提供了相应的服务，通过咨询台来对它的会员企业提供服务，还在企业之间建立了网络。通过这些网络来沟通信息，给其他企业提供新的机会。我们还和欧盟的主管的政府机构建立了良好的联系。就像刚才Vladimir Spidla委员解释的一样，欧委会也在社会责任中发挥了很重要的作用。在这个基础上，我们的欧洲企业社会责任组织已经发布了关于可持续性和竞争力的欧洲路线图。在路线图中归纳了十个要点。
最后作为我报告的一个总结，我想说怎样才能获得一个有成果的合作伙伴体系，中国胡锦涛主席也提出了中国要建立一个和谐社会，要建立一个诚实不欺、充满活力的一个社会，我想这些也是我们所希望的。至于我们强生公司所倡导的理念也是非常地相似，当我到上海机场的时候，我看到这些话的时候，我是非常地吃惊的。同时我在上海看到了中国日新月异的变化，所以我希望中国的人沿着这条道路走下去，也希望与中国加强这方面的合作。我不断地想促进中欧企业之间的合作，还想促进中欧有关企业社会责任的组织之间的合作，我希望中国企业的北京宣言能和欧盟2005年的欧洲宣言、欧洲路线图，为今后的企业社会责任方面的发展奠定基础。企业社会责任不但是企业的自发行为，而且还需要政府的支持。其中我们组织的成员是中国西安的杨森就是一个很好的例子，就是企业社会责任方面一个很好的例子，我希望我们的会员企业在中国能够与你们加强合作，有更进一步的接触。我想非常重要的就是我们能够建立一种友好的合作关系，为了回应你们邀请我来北京参会，我邀请你们2006年到布鲁塞尔去参加我们组织的一个会议。
