秉持始于创业的企业精神
在如今的企业经营活动中,CSR工作是一项庞大的经营课题。企业希望其与经营理念保持一致,由此展开的实践活动也必不可少。
YKK集团将以拉链为中心的“YKK” 品牌发斯宁1事业和以门窗为中心的“YKK AP”品牌建材事业作为两大核心业务,在经营活动中,以“不为他人利益着想,则企业自身也不可能发展繁荣”这一自创业开始传承下来的“善之巡环”2理念作为企业精神。这一精神在经营中具体体现为:在企业经营活动中高度重视产品创新,为社会带来新价值,并将经营活动中获得的利润与社会、员工和事业伙伴进行分享。这一“循环”的观点,就是YKK持续经营至今的指导思想。自创业开始,YKK将“善之巡环”视为企业的根本价值,在当今的经营活动中亦是如此,这一精神已扎根于企业的经营活动并在全球推广。
此外,为了在全球事业结构发生急剧变化的环境之下推行负责任的经营活动,YKK提出了“追求更高企业价值”这一经营理念。在员工、顾客、社会、经营、商品、技术和公正这七个领域不断追求更高质量。将CSR所要求的“经济方面”、“环境方面”、“社会方面”责任作为基本思考方式,融入在全球开展的企业经营活动中。
2008年,为了在全体员工中进一步渗透YKK精神和经营理念,YKK在公司创始人诞辰100周年之际,明确了包括海外1.9万名员工在内的全体4万名员工共同的YKK价值观,例如什么是YKK应有的企业形象,YKK取得今日成功的优势有哪些。
由此,YKK明确了“从失败走向成功,信任并放手让年轻人干;持续追求,品质至上;不断努力,建立完善的信赖关系”这三条核心价值。YKK希望每位员工在日常工作中实践核心价值,在为顾客提供新价值的同时,为不断提高事业价值而努力。
YKK全球事业遵循的CSR三项原则
目前,YKK集团在世界71个国家和地区共设立了111家公司,其中在海外的业务发展已超过了半个世纪。YKK集团克服了各国不同的文化和语言障碍,坚信上述的企业哲学和企业理念,按照自身的CSR三原则,在全球推进事业。
YKK的CSR第一项原则是“当地主义”。即在海外开展经营活动时并不唯劳务成本论,而是根据市场和当地产业的需求进行投资开展业务。以成为该国的“当地企业”为目标,扎根该国,将经验智慧用在符合当地市场的事业中。事业取得成功之后,将所得利润优先用于再投资,在当地录用、培养人才,使他们担任起企业经营的重任。
第二项原则就是在世界范围内坚持“品质至上主义”。YKK采用一体化生产体制,从原材料到生产出成品的所有工程均由YKK自身建设,并注重实际上的统一标准,亲自开发生产设备。由此,YKK所生产的产品在世界上以相同的技术、相同的机械和相同的品质著称,这是生产出符合世界品质产品的基础。遍布全球的顾客对于YKK的评价是:无论在任何国家,都能采购到品质一流、令人放心的YKK产品。
第三项原则是“站在全球的角度应对环境问题”。为了应对“无国界”的现代社会所面临的环境问题,YKK在集团内实行了相应的统一方针和行动。自YKK1994年制定“YKK集团环境宪章”以来,在遍布世界的所有生产基地中推行ISO 140001认证、废弃物再利用等零排放的环保减负活动。在致力解决各地区所面临的环保课题的同时,将解决方案反馈至集团内部进行交流,以提高集团整体的环保应对能力。
履行“当地企业”公民责任 致力提升企业价值
YKK集团在中国的事业发展始于1992年在上海成立的上海吉田拉链有限公司。之后,陆续在大连、上海、苏州、苏锡和深圳等地设立了11家事业公司和1家投资公司。目前共有12家公司和63个基地在中国开展经营活动。
“与社会共存”和“提高企业价值”是建立在企业精神与经营理念、核心价值以及CSR理念基础上的理念,YKK在践行这一理念的同时,也注重营造一个使员工充满生机、适宜工作的企业氛围。
2005年,YKK中国集团提出了“截止到2008年,中国员工的干部比例要占到全体干部的50%”的目标,这标志着推进本地化经营工作的正式展开。为了巩固在中国的经营基础,YKK中国集团积极促进当地员工进入公司的管理层。以实力来选拔人才,通过干部培训使之理解经营之道和方法,进一步实践企业的经营理念和方针,让人人都具有领导意识,牢牢掌握YKK精神和经营理念。
在主营业务方面,“YKK AP”品牌积极开发提供符合中国政府环保节能政策的产品,YKK的目的是通过建材事业为“建立可持续发展的社会”做出贡献。例如,2010年成立的建材研发中心开发了“遮阳节能铝合金门窗”,该门窗产品在窗户的玻璃夹层中增加了具有遮阳功能的材质,使得外部不再需要遮阳设备,是一款划时代的产品。目前在中国,该款产品已在今年春季开始销售,并被江苏省建设厅认定为具有节能遮阳和隔热作品的特殊产品。
2010年,上海吉田拉链有限公司的临港工厂正式运营。临港工厂是根据中国政府大力推广的节能环保政策建造的环保型工厂。该工程投入3,500万元,建造了排水处理、排水再循环、分类排水系统、分类排气管、采光屋顶等设施,并且采用了总面积达14,000平方米的外墙特殊环保墙砖,所达到的环保功效相当于980棵白杨树净化空气的效果。
YKK(中国)投资有限公司是YKK中国集团所属的投资性公司,公司2009年取得“上海市浦东新区企业社会责任达标企业”称号。
此外,YKK中国集团还在社区建设、教育活动等方面做出贡献。例如积极为青海省玉树地震捐赠;在大连石油泄漏事件发生后,组织志愿者在沙滩清理油污;组织开展植树活动、地区清扫、街头清扫活动,并开展慈善活动,贫困资助,援助残疾人团体,等等。同时,开展清华大学日本书籍捐赠活动、上海大连纺织类大学时装周赞助活动,支持教育;参加外资协会、浦东新区CSR委员会的相关活动、在复旦大学做CSR报告,交流相关经验,为促进中国CSR的发展做出自己的努力。