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我们欧洲关于企业社会责任的绿皮书颁布以后，我们对企业社会责任在欧洲展开了非常紧密的讨论，大家讨论研究如何去帮助这些中小企业履行企业社会责任。他们所需要的是什么？我们也认识到了必须制定一个很好的长远的战略，来帮助中小企业履行社会责任，去提高他们的意识，提高在企业社会责任方面的意识。通过信息、通过便于使用的工具来让这些中小企业能够更多地加强他们的能力建设。像我们欧洲企业社会责任组织的主要任务就是向中小企业提供信息，提供交流的平台，提供便于使用的工具。
昨天我也提到了我们组织了一个欧盟的多个利益相关方的论坛，这是从2003年到2004年的6月我们在多个利益相关方论坛上面也讨论了企业社会责任问题，我们中间有很多个圆桌的工作组，其中有一个圆桌工作组专门处理中小企业的企业社会责任问题。在我们那个圆桌工作组的几次会议中，我们发现当我们提到企业社会责任的时候，一个企业的内涵往往指的是大企业，而并不包括中小企业。我们也认识到即使对大企业来说，履行企业设计也是非常困难的事情，那么如何使中小企业也能够履行企业的社会责任呢？这本身是一件比较困难的事情。另一方面我们也认识到，即使在中小企业之间也有不同，也有多样性，他们之间是不同的，企业的规模不同也决定了他们对待企业社会责任这个问题的不同。五个人的企业和六个人的企业，和一百三十个人的企业，他们对待企业社会责任的态度也是不同的，而且他们处理的能力也是不同的。而且这也关系到他们与当地社区交流的能力，而且他们的影响力也不同，因此也决定了对他们这个特定的企业来说，他们的企业社会责任的内涵是什么？他们的影响范围有多广？
所以，我们总结出来我们必须非常地小心，在研究如何去履行企业社会责任的时候要非常小心，必须要针对各种不同的情况，采取不同的措施、不同的方式，没有千篇一律的方式，一种方式不可能适合于大家，不可能适合于所有人。另外一方面也是一个很好的消息，我们注意到中小企业也有很多的技术革新，在欧洲是这样的，我想可能在中国也是这样。
再看看与企业社会责任的关系，我们也看到甚至在企业社会责任方面，有些先锋的也是中小企业，有些中小企业它把它的企业的商业模式完全围绕着企业社会责任而建立，我们其中有一个也是做化妆品的公司，是强生公司的一个竞争对手，他们也是一个中小企业。他们中小企业的时候，他们围绕企业社会责任形成他们的商业模式，现在他们被一个大的公司给购买了、兼并了，他反而会觉得比较困难继续他们这种商业模式，也就是说中小企业在履行企业社会责任方面也有它自己一定的优势。
有一些中小企业意识到企业社会责任可能是革新的动力，可能是增加市场份额的来源，可能是他们获得利润的保证，提高竞争力的保证。有些中小企业还认为他们通过履行企业社会责任可以提高他们的效率，可以改善他们的经营环境，他们可以消耗更少的资源、更少的能源，而且会产生更少的废物。虽然你投入可能增多了，但是你在使用能源和资源方面可能会得到一些节约，而且可能会给你打开新的市场，由于技术革新产生新的产品。在现在的这种商业环境中需求也是在不断地变化的，只有不断的技术革新才能够保证你这个企业能够在商业中存活下去，所以我们说履行企业社会责任，也增强了我们的企业能力，也吸引了一些员工到你的企业，也促进了你的企业的技术革新。而且有助于防止人才流失，企业社会责任对一些企业来说是一个很好的企业价值，是一个企业的核心价值，增加了对企业的吸引力。即使在大公司主导当今商业规则的今天，中小企业实际上在履行企业社会责任方面也是可以有所作为的。对于企业来说，要追求长远的目标是一件更加困难的事情，光注意眼前的事物对他们来说比较容易，但是这也是不可持续的一种方式，只有我们注重长远的利益，才能保证我们企业可持续地发展。
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